Huisregels & garantie

HUISREGELS
–  Heeft u allergieën/irritaties of bijt u nagels, graag dit doorgeven bij het aanmelden
–  Nabehandelingen wordt enkel en alleen gedaan op eigen geplaatste sets, de mogelijkheid is om het oude product te verwijderen en nieuwe set te plaatsen. Het liefst laten verwijderen door wie het is gezet
–  Er wordt niet gerookt of alcohol geconsumeerd in de salon
–  Gasten zijn toegestaan mits dit is doorgegeven vooraf de afspraak
–  Alle behandelingen zijn toegestaan vanaf 18 jaar
–  Er is niet mogelijk op restitutie
– De betaling dient meteen na afloop van de behandeling gedaan te worden
–  Graag voor je komst in de salon, thuis je nagels schoon borstelen
–  Graag tijdens de behandeling niet meer aan je eigen spullen zitten
–  Graag je telefoon niet meer aanraken nadat jouw handen gedesinfecteerd zijn (mits het noodzakelijk is)

GARANTIE
Er wordt 3 weken garantie gegeven op kunstnagels. De garantie geldt alleen wanneer de klant de tips en adviezen heeft gevolgd van de nagelstyliste. Bij eigen schuld van beschadiging, wordt er reparatie-kosten in rekening gebracht. Op de Gel polish behandeling wordt er 1 week garantie gegeven. Binnen deze week worden eventuele beschadigingen beschadigingen gerepareerd.

Natuurlijk draag je je Gel polish langer. Alsnog blijven het je eigen nagels en kun je niet minder voorzichtig zijn dan anders. Heb je toch steeds problemen met je nagels, dat ze sneller los laten of breken, dan wordt er aangeraden om voor een andere behandeling(type nagelproduct) te kiezen.

AFSPRAKEN
Alleen vaste klanten kunnen online een afspraak maken. Ook kun je zelf je afspraken beheren en zelf annuleren indien nodig is. Klant worden? Registreer je via  Afspraak maken. Ben je onverhoopt verhinderd, bel of bericht 48-uur van te voren om je afspraak te  annuleren.

Bij het ziek zijn, graag even bellen ipv berichten. Berichten kunnen helaas niet altijd op tijd gelezen worden. Bij het niet nakomen van de geplande nagelafspraak, wordt hier 50% van de geplande behandeling in rekening gebracht. Dit geldt ook wanneer de afspraak dezelfde dag wordt gecanceld om welke reden dan ook.

Hygiene protocol – COVID’19:
– Bij de volgende ziekteverschijnselen graag je afspraak annuleren en een nieuwe afspraak maken: neusverkoudheid, loopneus, niezen, (lichte) hoest, lichte verhoging en/of koorts.
– Graag bij binnenkomst (voordat je de kleuren-staafjes of andere objecten aanraakt) je handen desinfecteren (dit staat op tafel naast het marmeren flesje met zeep)
– Graag een mondmasker dragen in de salon
– Kom 10 min. eerder om de kleur voor je nagels uit te zoeken (neem plaats en loop niet rond in de salon)
– Houdt graag rekening met de 1,5  meter afstand van je mede klant en mij
– Kom graag alleen naar de salon 

Herinneringen/tips:
– Let op dat je zelf in de gaten houdt of de UV-LED lamp aanstaat
– Let op dat je je nagels in de UV-LED lamp recht erin hebt liggen (niet opletten op de vingers)
– Let op bij het moment dat je je hand in de lamp legt, probeer niet de lamp binnen of buiten aan te raken.
(wanneer er gel product op 1 van de led lampjes komt, vermindert dit de kwaliteit van de lamp)
– Let op dat je je handen volgens instructies voldoende tijd in de lamp hebt gehad (bij onvoldoende uitharding,
kan het product lifting veroorzaken, problemen geven in het dragen en irritaties geven)
– Vergeet niet je nagels 3x per dag in te oliën wanneer je thuis bent
– Vanaf heden mag er ook afgerekend worden met contante geld